Що робити, якщо пульт дистанційного керування не працює?
  • Перевірте та замініть батарейку у пульті.
  • Якщо пульт не працює навіть з новою батарейкою, скиньте приймач і повторно запрограмуйте пульт (згідно інструкції з монтажу).
  • Якщо після цього пульт не працює — замовте новий комплект пульта у вашого дилера VENSET.
Як скинути приймач і перепрограмувати пульт?
  • Ознайомтеся з оригінальною інструкцією з монтажу на сайті.
  • Дотримуйтесь покрокових вказівок щодо скидання та повторного кодування пульта.
  • Зазвичай це включає натискання комбінації кнопок на приймачі та пульті.
Чому не світиться індикатор на блоці живлення?
  • Перевірте, чи правильно підключені всі дроти.
  • Якщо індикатор не світиться навіть після перевірки — швидше за все, блок живлення вийшов з ладу.
  • Зверніться до вашого дилера та замовте новий блок живлення.
Що робити, якщо не працює кнопка ручного керування?
  • Перевірте підключення всіх дротів — іноді допомагає перепідключення та перезапуск.
  • Переконайтесь, що підйомник не встановлений догори дригом.
  • Перевірте налаштування джампера «Rev» — він має бути у правильній позиції.
  • Також упевніться, що джампер «Off» встановлено і не перемкнуто на JP2 (або поверніть його в JP2, якщо це потрібно).
Чи потрібно враховувати положення підйомника під час налаштування?
  • Так. Якщо підйомник знаходиться у верхньому положенні, деякі функції можуть бути заблоковані.
  • Спочатку опустіть підйомник у нижнє положення та повторіть перевірку.
Що робити, якщо після всіх перевірок підйомник все одно не працює?

Якщо перевірено живлення, пульт, приймач, джампери та кнопки — зверніться до вашого офіційного дилера VENSET для подальшої діагностики та підтримки.